1.前置条件
当前页面显示为当下状态的前提条件。
- 无账号登录：即没有账号登录的情况；
- 账号未登录：账号未登录的情况是否可使用产品；
- 账号已登录：
- 账号被封禁：如何提示？
- 单点登录：同一个账号登录不同的设备如何提示？
- 账号权限：同一个产品，是否需要区分多种权限？
2.数据
2.1 展示
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 1 | 页面无内容 | 引导文案 |
| 2 | 局部数据无内容 | 占位文字、占位图片、留白 |
| 3 | 所有数据加载失败 | 数据加载失败，引导性文案 |
| 4 | 部分数据加载失败 | 数据加载失败，引导性文案 |
| 5 | 数据长度、特殊符号、敏感词限制 | 屏蔽，用“...”或“*”替换 |
| 6 | 数据计量单位是否不同 | 1000=1K；10000=10K，1分=59S=刚刚 |
| 7 | 键盘弹出是否有问题 | 不同输入框默认键盘是不一样的，需按产品说明弹出 |
2.2 刷新加载
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 8 | 横竖屏问题 | 是否允许横屏，H5项目横屏CSS是否正确 |
| 9 | 刷新加载 | 自动刷新，手动刷新 |
| 10 | 加载中样式 | 加载动画，如菊花加载，gif |
| 11 | 刷新成功/刷新失败 | toast提示 |
| 12 | 刷新出新内容或没有新内容 | toast提示：更新了XX条数据，没有新的内容了 |
| 13 | 一次刷新加载了多少条数据 | 同上，增加相应的数据 |
2.3 排序
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 14 | 排序变动频率 | - |
| 15 | 排序变动规则 | 时间排序、权重排序、置顶 |
2.4 缓存
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 16 | 缓存哪些数据 | - |
| 17 | 缓存数据更新规则 | - |
| 18 | 缓存数据删除规则 | - |
关于缓存部分需要注意的是缓存到服务器还是本地，部分HTML的缓存可缓存到服务器，保存一定时间
3.控件
控件包含产品中的按钮（button），导航（navbar），工具栏（toolbar），底部导航（tabbar）。
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 1 | 点击区域 | 在尽量避免误操作的基础上，使用户更容易点击 |
| 2 | 禁用状态 | 禁用状态点击效果，点击是否有提示 |
| 3 | 可操作状态 | - |
| 4 | 加载状态 | 加载状态是否可中断加载 |
| 5 | 操作时状态 | 高亮显示 |
| 6 | 选中状态 | 再次点击是否可取消选中状态 |
| 7 | 提醒状态 | 红点提示，气泡提示，消息提示 |
| 8 | 操作后结果 | 成功、失败提示 |
| 9 | 控件设计 | 是否具有一致性 |
| 10 | 控件呈现 | 是否符合用户认知，比如游戏中会有奇怪的按钮 |
| 11 | 控件交互 | 控件交互是否具有抑制性 |
4.动效
动效包含页面切换、弹窗、控件、操作等等。
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 1 | 页面切换 | 旋转切换，左右滑动，无动效 |
| 2 | 弹窗 | 弹层形式，上、下滑动出来 |
| 3 | 控件 | 同上文的控件，各种动效 |
| 4 | 操作 | 点击、滑动、拖动、拉伸、缩放、摇一摇 |
5.提示（toast提示与dialog提示）
提示一般为toast提示与dialog提示，二者不同的是toast不打断用户当前操作，只起到告知用户的目的，而dialog则会打断用户当前操作，比较紧要或必须让用户做选择的操作可选择dialog。
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 1 | 流量/wifi切换提示 | 当前网络为4G/WIFI网络 |
| 2 | 断网提示 | 当前无网络 |
| 3 | 加载中，加载成功，加载失败 | 同上文 |
6.其他
| 序号 | 状态 | 解决办法 |
|---|
| 1 | 版本相关 | 是否强制更新？旧版数据如何兼容 |
| 2 | 启动页、引导页、新手引导 | - |
| 3 | 数据埋点 | - |
| 4 | 消息推送 | 自建，第三方，例如小米推送 |
| 5 | 硬件交互 | 获取相机权限、获取GPS权限、获取相册权限 |
| 6 | 角色权限不同造成哪些差异 | - |
| 7 | 是否提供特殊模式 | 仅供部分使用者查看 |
| 8 | 文案是否一致，句式是否一致，文案是否有温度，默认文案 | |
本文来源于互联网，并有酌情修改，本文仅发布与慧行产品说www.liuyude.com。
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